Oi,

Sou carla Bueno

Product Design Sênior | UX Lead | Design Systems, Discovery & Product Strategy | B2B SaaS & E-commerce | Liderança de Times de Design

Imagem criada com IA -gemini

Construindo produtos digitais

Mais de 13 anos de experiência criando produtos digitais para ecossistemas B2B, B2C, SaaS e E-commerce, atuando em plataformas como Oracle Commerce, VTEX e Shopify.

Liderei produtos e iniciativas de Design para empresas dos segmentos de Serviços Financeiros, Health & Life Sciences, Travel, Educação, Telecom, Consumer Goods, High Tech e Capital Goods, conduzindo projetos desde a descoberta do problema até a implementação da solução.

Conduzo Product Discovery, pesquisas com usuários, mapeamento de jornadas, definição de estratégias de produto, validação de hipóteses e priorização de oportunidades para reduzir riscos e acelerar decisões.

Estruturei e liderei times de Product Design, promovendo colaboração entre Produto, Engenharia e Negócio para aumentar a qualidade das entregas e construir soluções escaláveis.

Possuo sólida experiência na construção de Design Systems, acessibilidade (WCAG), arquitetura da informação, prototipação e especificação para desenvolvimento.

Exploro continuamente o potencial da Inteligência Artificial como uma aliada estratégica do Product Design, utilizando-a para acelerar pesquisas, síntese de insights, ideação, documentação e validação de hipóteses, permitindo que equipes entreguem mais valor em menos tempo.

Acredito que produtos digitais de alto impacto surgem da combinação entre estratégia, dados, tecnologia e um profundo entendimento das necessidades dos usuários. Meu foco é transformar problemas complexos em soluções simples, escaláveis e orientadas a resultados.

Formação acadêmica

Digital Product Leadership ·

(2024)

MBA em Arquitetura da informação com foco em UX

(2020 - 2021)

Extensão em Marketing Digital de Excelência

(2018)

Graduação em Design

(2012 - 2014)

Tecnologia e ferramentas

Estas são as principais ferramentas que utilizo no meu dia a dia para acelerar processos, colaborar com equipes multidisciplinares e desenvolver produtos digitais. Acredito na evolução contínua e estou sempre explorando novas metodologias, tecnologias e práticas para aprimorar a qualidade das entregas.

Lovable
Claude
copilot
Hotjar
Figma
clarity
adobe creative cloud
oracle commerce
vtex
azure

Competências

Busco combinar as metodologias, ferramentas e práticas mais adequadas para cada desafio, trabalhando de forma colaborativa para criar produtos digitais que gerem impacto para usuários e negócios.

Estas são algumas das minhas principais competências:

Seta apontando para a direita

Facilitação

  • Facilitação de projetos do Discovery ao Delivery

  • Workshops de revisão e aplicação de IA em produtos

  • Co-criação entre Produto, Design e Engenharia

  • Discovery orientado por restrições e oportunidades

  • Alinhamento entre UX, negócio e tecnologia

UI Design

  • Design Systems, bibliotecas de componentes e documentação

  • Microcopy apoiado por Inteligência Artificial

  • Interfaces acessíveis e centradas no usuário

  • Padrões de interface e consistência visual

  • Sistemas de interface para experiências multimodais

UX Design

  • Pesquisa quantitativa e qualitativa

  • Mapeamento e otimização de jornadas do usuário

  • Prototipação acelerada com Inteligência Artificial

  • Arquitetura de informação e fluxos de navegação

  • Design Systems e consistência da experiência

Produto + Inteligência Artificial

  • Design de experiências com IA Generativa

  • Engenharia de prompts e fluxos conversacionais

  • Human-in-the-loop (IA com supervisão humana)

  • Estruturação de ciclos de feedback para modelos de IA

  • Avaliação e melhoria da qualidade das respostas de IA

Experiência

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